هنری گانت | گانت چارت
هنری گانت در سال ۱۸۶۱ در مریلند ایالات متحده آمریکا به دنیا آمد. خانواده هنری گانت یک مزرعه دار ثروتمند بودند اما در سال ۱۸۶۲ (یعنی زمانیکه هنری یک سال داشت) با با فرمان لینکلن؛ رئیس جمهور وقت ایالات متحده آمریکا؛ مبنی بر غیر قانونی بودن برده داری و آزادی برده ها خیلی سریع به یک خانواده فقیر تبدیل شدند. خانواده گانت بعد از فقیر شدن به بالتیمو نقل مکان کردند و مادر و خواهر هنری گانت با پیدان شغل هایی توانستند خانواده گانت را از فقر مطلق نجات دهند.
هنری گانت در ۱۲ سالگی خانه ترک گرد و به مدرسه مک دونق رفت مدرسه ای که برای بی بضاعت ها تاسیس شده بود و مدیریت آن به شکل نظامی و سختگیرانه بود. هنری گانت توانست به تحیل خود ادامه دهد و نهایتاً در سال ۱۸۸۰ توانست از دانشگاه جانز هاپکینز به عنوان مهندس فارغ التحصیل شود. هنری گانت بعد از فارغ التحصیلی به مدرسه مک دونق برگشت و سه سال آنجا تدریس کرد اما در ادامه کارشناسی ارشد خود را در رشته مهندسی مکانیک از موسسه تکنولوژی استیونز در نیوجرسی دریافت کرد. هنری گانت بعد از کارشناسی ارشد خود در مهندسی مکانیک در جاهای مختلفی مشغول کار و تدریس شد ولی در سال ۱۸۸۷ به شرکت فولاد میدویل پیوست و همکار تیلور شد. هنری گانت بلافاصله در سال ۱۸۸۸ به انجمن مهندسان آمریکا پیوست جائیکه تئوری های مدیریت علمی ساخته و پرداخته شد.
ایده های هنری گانت عمدتاً تحت تاثیر فردریک تیلور بود و اصول مدیریت علمی تیلور در کارهای هنری گانت نیز منعکس شده بود از جمله:
- تاکید بر علایق متقابل بین کارگر و مدیریت
- انتخاب علمی سرکارگران
- پرداخت های مشوق برای عملکرد
- دستورالعمل های جزئی شده در کار.
با این وجود هنری گانت با دید بیشتر روانشناسی انسانی و تاکید بیشتر بر روش بجای سنجش؛ به نظرات فردریک تیلور انتقاد می کرد.
فردریک تیلور شرکت فولاد میدویل را در سال ۱۸۹۰ ترک کرد اما هنری گانت تا سال ۱۸۹۳ در آنجا باقی ماند.
در سال ۱۸۹۷ هنری گانت و فردریک تیلور بار دیگر در شرکت فولاد بتلهم با یکدیگر همکار شدند. هنری گانت در این دوران نظریه برنامه مشوق کار و پاداش را مطرح کرد. هنری گانت دیدگاه تیلور برای تعین پاداش و دستمزد را خیلی سخت گیرانه و فاقد توجه به بُعد انسانی کارگر می دانست و تیلور نیر به هنری گانت انتقاد داشت که انتقاد و نظرش خیلی ملاحظه کارانه است. همین مساله باعث سردی روابط این دو شد و هر دو در سال ۱۹۰۱ از شرکت بتلهم اخراج شدند. مدیران و کارگران به شدت از نظریه ها و مدیریت فردریک تیلور متنفر شده بودند و ابتدا وی اخراج شد و سپس هنری گانت نیز از این شرکت جدا شد. هنری گانت در ادامه یک شرکت مشاوره مدیریت صنعتی تاسیس کرد یعنی دقیقا همان کاری که فردریک تیلور انجام داد اما تیلور در سال ۱۹۱۵ به علت ذات الریه در پنسیلوانیا درگذشت.
سیستم حقوق و پاداش هنری گانت:
هنری گانت در سال ۱۹۰۱ مقاله ای را به انجمن مهندسان آمریکا ارائه کرد که عنوان آن «یک سیستم پاداش راضی کننده کارگر» بود. همین مقاله بنیان کتابی تحت عنوان «کار، حقوق و منافع» شد که در سال ۱۹۱۳ منتشر شد.
هنری گانت «سیستم حقوق و پاداشی» را برخلاف «سیستم دستمزد قطعه کاری» فردریک تیلور مطرح کرد. نظر هنری گانت یک حقوق روزانه را برای خروجی کمتر از استاندارد تضمین می کرد و برای رسیدن به حد استاندارد علاوه بر حقوق روزانه، پاداش نیز به کارگر تعلق می گرفت و اگر کارگر می توانست بیش از استاندارد تولید داشته باشد؛ پاداش دیگری نیز دریافت می کرد.
گانت چارت
هنری گانت در سال ۱۹۰۳ مقاله دیگری با عنوان «یک تعادل روزانه تصویری در تولید» را منتشر کرد که در آن به جریانات تولید پرداخته بود که بعدها به گانت چارت معروف شد.
در گانت چارت؛ فعالیتها با مقدار زمان مورد نیاز برای انجامشان به تصویر کشیده می شود.
این چارت ابزاری است که از آن برای مقایسه عملکرد واقعی با عملکرد برنامه ریزی شده استفاده می شد.
وقتی از مدیریت پروژه و کنترل پروژه صحبت می کنیم زمانبندی (scheduling) یکی از مفاهیم بسیار مهم است. به این معنا که بتوانیم فعالیتهای مختلف را تشخیص دهیم. اولویت ها و منابع مورد نیاز و ریسک های آنها را بسنجیم، زمان شروع و پایان هر فعالیت را مشخص کنیم و در نهایت برآورد کنیم که پروژه در چه تاریخی به پایان خواهد رسید. نمودار گانت یا گانت چارت یکی از روش های زمانبندی فعالیتها است. معمولاً محور افقی به عنوان زمان تقویمی و یک ستون عمودی هم به عنوان فهرست فعالیتها در نظر گرفته می شود.
هنری گانت: آموزش کارگران بر عهده مدیریت است
هنری گانت در سال ۱۹۰۸ مقاله ای نگاشت که باعث قطع ارتباطش با فردریک تیلور شد. هنری گانت در این مقاله چیزی به عنوان روانشناسی روابط کارمند را مطرح کرد. ایده ای که سرپرست باید مسئول تعلیم و تربیت کارکنان باشد تا آنها ماهرتر و قابل اطمینان تر شوند، عادات کاری را بهتر شکل داده و زمان کمتری را تلف کنند.
گانت در سال ۱۹۱۵ مقاله ای تحت عنوان «روش های مدرن آموزش» منتشر کرد و دیدگاهش را در مورد «آموزش صنعتی» مطرح کرد.
چارت میله ای
هنری گانت در سال ۱۹۱۷ که ایالات متحده آمریکا وارد جنگ جهانی اول شد به سرعت در کار هماهنگی تولیدات جنگی کارخانه های نظامی خصوصی و دولتی درگیر شد و برای موسسه اوردنس، صنایع جنگی و موسسه ناوگان اضطراری و کشتیرانی به خدمت پرداخت. این تجارب هنری گانت در این کارخانه ها باعث شد وی چارتش را توسعه دهد و چارت میله ای را با هدف برنامه ریزی دقیق ارائه کند.
هنری گانت از چارت برای ارائه تصویر گرافیکی از زمان بجای کیفیت استفاده کرد و مدیران را قادر ساخت تا پیشرفت های یک پروژه و وظیفه ای را که باید به دنبال برنامه اتفاق بیفتد نظارت کنند.
هنری گانت در سال ۱۸۹۹ با ماری در ماساچوست ازدواج کرده بود و در سال ۱۹۱۹ در ۵۸ سالگی درگذشت.